- "Lamento que te sintas assim."
- Então, porque é que alguém não pede desculpa?
- Lembre-se: o contexto é fundamental
"Lamento que te sintas assim" ou "Estás enganado e eu não quero saber "O que é que se esconde por detrás das desculpas que todos conhecemos, que todos usamos, mas que todos detestamos ouvir?
Todos nós temos aquele amigo que faz todos os movimentos correctos de um pedido de desculpas, e parece dizer as coisas certas, mas que se vai embora sentindo-se pior mas sem saber bem porquê.
Eles pediram-lhe desculpa, não foi? Começaram com as palavras certas, pelo menos. Ou fingiram que pediam desculpa, mas na verdade só o fizeram sentir que estava a ser irracional?
Pediram desculpa por te sentires de uma certa forma, mas não assumiram a responsabilidade pelo seu próprio comportamento que te fez sentir assim.
"Lamento que te sintas assim."
Quando procuramos um pedido de desculpas ou uma resolução com alguém, ambas as partes devem sair com a sensação de que os seus sentimentos foram devidamente reconhecidos. Um pedido de desculpas sem desculpas não consegue isso.
Embora o uso de "lamento que te sintas assim" possa, em algumas circunstâncias, ser bem intencionado, muitas vezes pode ser um sinal de algo mais profundo.
Então, porque é que alguém não pede desculpa?
À primeira vista, pode ser uma tentativa de reconhecer os sentimentos de outra pessoa. No entanto, a imprecisão não reconhece devidamente a mágoa e a emoção da outra pessoa. Na verdade, actua como uma forma de dissipar o conflito sem ter de assumir a responsabilidade de magoar alguém em primeiro lugar.
A verdadeira razão pela qual alguém recorre a um pedido de desculpas pode variar consoante a situação. Depende realmente do contexto e da forma como é dito "Lamento que se sinta assim". A forma como se sente ao sair da conversa é importante para avaliar o que realmente se passou.
1. não querem, ou não podem, assumir responsabilidades
Algumas pessoas têm verdadeira dificuldade em assumir a responsabilidade pelos seus actos, o que pode ser causado por uma série de factores.
A investigação revelou que as pessoas que acreditam que podem mudar para melhor são mais propensas a pedir desculpa pelos seus actos e a assumir a responsabilidade, ao passo que as que não acreditam que podem mudar são menos propensas.
As crenças sobre se uma pessoa pode mudar podem depender da autoestima, da medida em que a pessoa quer mudar, ou se sabe que é possível. Em última análise, parece que para alguém assumir a responsabilidade, deve realmente querer e acreditar que a mudança é possível.
2) Acham mesmo que a culpa é sua
"Lamento que se sinta assim" é uma forma rápida de utilizar a linguagem correcta de pedido de desculpas para terminar uma discussão sem ter de admitir a culpa.
Algumas pessoas fazem isto numa tentativa de evitar conflitos, mesmo quando pensam que estão erradas. Talvez já estejam fartas de discutir, ou a discussão não seja significativa. De qualquer forma, podem estar a colocar subtilmente a culpa em si sem que se aperceba.
3. estão a desviar a atenção
As pessoas não gostam de admitir facilmente a sua culpa e podem utilizar técnicas de desresponsabilização para desviar as atenções de si próprias para si.
"Lamento que te sintas assim" não é uma forma de desviar a atenção para os teus sentimentos durante algum tempo sem teres de lidar com os erros deles. Isto pode ser um desejo genuíno de reconhecer como te sentes, mas pode ser um sinal de alerta de que alguém não consegue assumir a responsabilidade pelos seus próprios actos.
4. têm pena de si próprios
As discussões podem criar um sentimento de culpa nos culpados, e isso pode ser difícil de lidar perante um conflito. Pedir desculpa com um não pedido de desculpas é uma forma de desviar rapidamente a atenção do problema para que não tenham de enfrentar o seu mau comportamento.
Se acha que o seu amigo ou parceiro está a desviar a atenção, talvez seja boa ideia dar-lhe algum espaço antes de voltar a falar com ele. Permita que ele se acalme com os seus sentimentos durante algum tempo e volte a abordar a situação com calma. Poderá obter um melhor resultado do que continuar a escalar o conflito.
5) Não conseguem empatizar consigo de forma adequada
Há alturas em que as nossas experiências passadas e a nossa história podem tornar-nos mais sensíveis a determinadas situações. Nem toda a gente consegue compreender as nossas sensibilidades pessoais a toda a hora, pelo que nem sempre conseguem empatizar.
"Lamento que te sintas assim" é uma forma de reconhecer esses sentimentos, mesmo que não os compreendas. Desde que seja dito com cuidado e com uma intenção genuína, pode não ser assim tão mau.
6) Acham que está a ser tolo ou irracional
Se alguém não compreender o que está a sentir, pode pensar que está a exagerar ou a ser irracional. No entanto, dizer-lhe isto não é exatamente uma boa jogada no meio de uma discussão. Esta frase é uma tentativa de acalmar as coisas sem dizer à pessoa o que realmente sente.
7. estão a tentar parar a discussão
As discussões são cansativas, ninguém gosta delas. "Lamento que te sintas assim" utiliza uma linguagem semelhante à de um pedido de desculpas adequado e pode, por isso, por vezes, ser apenas uma tentativa de parar a discussão. Nestas circunstâncias, não significa nada de malicioso, pode ser apenas cansaço que leva a uma má escolha de palavras.
8) Estão a enganá-lo
No pior dos casos, "lamento que te sintas assim" é um sinal de um traço incrivelmente tóxico. O gaslighting é um tipo de abuso psicológico que faz com que uma pessoa questione o que sente e a sua perceção da realidade.
Todos nós, involuntariamente, nos incendiamos uns aos outros quando somos colocados na berlinda, mas a maioria de nós consegue reconhecê-lo e parar ou pedir desculpa. Algumas pessoas utilizam o gaslighting como uma técnica intencional para controlar alguém e continuar o seu mau comportamento.
O gaslighting está normalmente associado a uma série de outros comportamentos abusivos, pelo que é importante manter-se atento no caso de a sua relação não estar a ser resolvida.
Lembre-se: o contexto é fundamental
Embora a expressão "lamento que te sintas assim" seja irritante, nem sempre é dita com más intenções. Pode ser difícil de ouvir num momento de grande emoção e conflito, tendo em conta o contexto em que é dita.
A exaustão, a frustração e a incapacidade de compreender podem levar as pessoas a agir de forma irracional e a não ter sempre em conta os sentimentos dos outros.
Se conseguir acalmar-se depois de uma discussão e voltar a falar calmamente, é provável que o facto de não pedir desculpa tenha sido feito com uma intenção mais inocente.
Por outro lado, se sentir que está a ser ridicularizado, ignorado ou mesmo sujeito a gaslighting, é importante abordar esses comportamentos. Alguém que se preocupa genuinamente consigo tentará sempre compreender e fazer alterações para não o magoar no futuro.
Se não conseguir confiar no seu próprio julgamento, se tiver medo de fazer perguntas ou se questionar situações, peça apoio a amigos e familiares. Ter algumas influências externas ajudá-lo-á a ganhar um pouco mais de confiança no facto de ter o direito de estar chateado.
Se o seu amigo ou parceiro não aceitar que tem ignorado os seus sentimentos, talvez seja altura de procurar ajuda profissional ou de começar a avaliar se quer manter esta relação.
Referências :
- //journals.sagepub.com/doi/abs/10.1177/0146167214552789
- //www.medicalnewstoday.com
- //www.huffingtonpost.co.uk